?

Log in

No account? Create an account
 
 
07 December 2008 @ 02:13 pm
need help  
srazu ogovorjus, chto ja nichego v etom ne ponimaju, no seichas okazalas v situacii, kogda nuzno reshit problemu, jazykom strany v kotoroi zivu, ne silno vladeju...poetomu i pytajus reshit problemu svoimi sredstvami, deistvijami, kotorye chisto intuitivny... detali nize..

Mne doma podkljuchili wi-fi i postavili router..menja doma ne bylo..

ja vybiraju svoi network i vvozu network key, snachala seti ne bylo, prichem u soseda vse zarabotalo srazu..dalee ja vzjala vse settings (ip adress, dns etc) u soseda..vvela ih v svoem kompe i wi-fi network pojavilas, signal horoshij, no pri etom u menja ne gruzjatsja stranicy, ne rabotaet ni odna programma s inetom- skype, qip, mozilla, internet explorer, outlook..

samoe strannoe to, chto u oboih sosedei vse zarabotalo prosto posle vvedenija network key - to est parolja dostupa v set´...

u menja s programmami toze vse bylo v porjadke. ja polzovalas drugimi wi-fi setjami (v internet cafe, i v tom meste, gde zila ranshe)..tam ja ne vvodila nastroiki vru4nuju (obtain ip adress automatically), ja tolko vvodila network key, poluchala dostup v network i vse rabotalo normalno

eto kakie-to nastroiki network, kotorye ne puskajut?... ja uze vse oblazila, no ne znaju tochno gde i chto iskat, i chto sprashivat v sluzbe podderzki (es4e i na ispanskom jazyke, potomu chto oni ne govorjat osobo po anglijski i mne tut ne u kogo sprosit)...

v obschem, esli smozete chto-to podskazat - budu ochen blagodarna, pishu s kompa soseda, pochtu toze smogu proverit, tak chto bubu zdat kommentariev...


spasibo zaranee))))
 
 
 
немнога вроде Ангел_chilly_ on December 12th, 2008 03:40 am (UTC)
izvinjajus za dolgij otvet, ja kak bomz bez interneta, polzujus, kogda kto-nibud komp ostavit v obschei komnate. spasibo za zelanie pomoch

1.na routere tolko brand telefonnoi kompanii, no vrode nashla model eto xavi 7968. nashla ego tut http://www.adsltodo.com/ru/xavi-7968-wireless/
2. pro sam router nichego ne ostavili, malenkij buklet, kak vse podkljuchit (oni sami vse podkljuchili, tak kak seichas, set lovitsja na komp soseda), est cd s ustanovkami. tam vse na ispanskom, no ja vse ravno installirovala vse, chto tam bylo - nikakih izmenenij, na kakom-to momente - predlagaetsja reset setttings na samom routere (po slovam soseda) i vynosjatsja novye nastroiki ip, default gateway,.. no ne pereustanavlivali..

SSID i network key est, no u menja net connection kogda vvela ih. tolko posle togo, kak nachinaju vruchnuju vvodit ip (menjaju poslednjuju cifru kak skazali v sluzbe podderzki) i dns i vse ostalnoe set pojavljaetsja nenadolgo (minuty na 2-3) potom sama po sebe propadaet, no daze kogda pojavljaetsja set i signal horoshij, u menja nichego ne gruzitsja.. (kak govorila ranee, v drugih setjah do etogo vse rabotala otlichno i ja ne vvodila nikakie nastroiki, ostavljala obtain ip adress automatically) i vvodila tolko network key. v etoj seti kogda stavlju obtain ip adress automatically - net nikakoi connection(((

i esche po sovetam, nabirala run-cmd-ping i cifry dlja default gateway, ne pinguetsja, pishet 100% loss. ja tak ponimaju, chto moi komp ne vidit router(

3.windows xp home edition version 2002 licenzionnyi

est kakie-to mysli, chto ne tak? i chto mozno sdelat? ja uze ne znaju, kak s etim borotsja(((
jester_87jester_87 on December 17th, 2008 11:07 pm (UTC)
Извеняюсь, что долго не мог ответить...
1.Для начала попробовать включится в роутер через витую пару и посмотреть появится ли соединение с интернетом.
2. Если соединение появилось через витую пару, что придется перенастраивать роутер(вполне вероятно,что случайно отключили сам WiFi на роутере). Если соединения нет, то попробовать вбить настройки в ручную и попытаться пропинговать роутер(шлюз).
3. Ну и скорее всего проще позвонить в тех. поддержку провайдера и попросить их устранить неполадку;)